Conditions générales d'utilisation
Clause n° 1 : Objet et champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) constituent le socle de la négociation commerciale et sont systématiquement adressées ou remises à chaque acheteur pour lui permettre de passer commande.
Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de la société BARBER & HAIR LUXURY (dénommée par La Société) et de l’utilisateur dans le cadre de l’utilisation du site https://www.barberluxury.re/ pour la réservation de prestation de coiffure.
Clause n° 2 : Utilisation du site
La Société met à disposition du l’utilisateur le site https://www.barberluxury.re/ pour lui permettre à distance de réserver un créneau pour une prestation en salon en choisissant :
Sa Prestation
Le Barber
Le jour et l’horaire
Pour ça, le client doit se rendre sur le site https://www.barberluxury.re/ et :
Cliquer sur Réserver qui lui donnera accès à la plateforme de réservation.
Choisir sa prestation, son barber, le jour et l’horaire, entrer ses informations personnelles (Nom, Prénom, Adresse Mail et Téléphone)
Puis valider la réservation.
Clause n° 3 : Confirmation
Une fois les informations envoyées, l’utilisateur reçoit sur l’adresse mail communiquée une confirmation de réservation avec un récapitulatif de réservation.
Clause n° 4 : Création de compte
Lorsqu’un utilisateur réserve sur le site, un compte client sera automatiquement créé à l’adresse communiquée.
Il recevra par mail des indications sur ce compte client et pourra s’en servir pour se connecter sur le site internet sur l’espace client.
Clause n° 5 : Espace Client
L’utilisateur pourra se connecter sur son espace client à l’adresse suivante : https://www.barberluxury.re/espace-client/
Cet espace servira à voir ses réservations, reprogrammer une réservation ou l’annuler. Il est aussi utile pour gérer ses informations personnelles.
Clause n° 7 : Paiement
Aucun paiement ne sera effectué sur le site internet de la société. Le site sert uniquement à avertir la société de la réservation d’un créneau. Le paiement se fera sur place, lors du rendez-vous.
Clause n° 8 : Reprogrammation ou annulation
La Société donne accès à l’utilisateur à son espace client afin de reprogrammer ou annuler une réservation.
Sur cet espace, il pourra :
Annuler une réservation au minimum 1h à l’avance
Reprogrammer une réservation au minimum 1h à l’avance
Vous recevrez une confirmation d’annulation ou de reprogrammation à l’adresse mail communiquée.
Clause n° 9 : Informations personnelles
Le site https://www.barberluxury.re/ recueille des informations personnelles telles que :
Votre nom
Votre prénom
Votre adresse mail
Votre numéro de téléphone
uniquement dans le cadre de la réservation. Ces informations pourront être utilisées pour communiquer avec les utilisateurs ayant une réservation à venir. Aucune de ces informations ne seront exploitées pour d’autres objets, seront ni revendues, ni échangées.
Pour obtenir des informations sur vos infos personnelles, veuillez contacter notre équipe à l’adresse suivante : bhluxury2020@gmail.com
Clause n° 10 : Cookies
La Société propose aux utilisateurs l’accès au site https://www.barberluxurycity.re/. Ce site utilise la technologie des Cookies pour permettre aux utilisateurs d’améliorer leur expérience sur le site : accès plus rapide.
La Société ne traque pas votre activité sur le web depuis notre site.
Clause n° 11 : Tribunal compétent
Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes conditions générales d’utilisation est soumis au droit français.
À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de commerce Saint Denis.
Fait à Saint Denis.